مجلس الاعتماد HCAC صوت المواطن في صحته وسلامته.. بقلم محمد محسن عبيدات
مجلس الاعتماد HCAC صوت المواطن في صحته وسلامته.. بقلم محمد محسن عبيدات
يعتبر القطاع الصحي الاردني احد اهم القطاعات الحيوية والهامة من الناحية الانسانية و الخدمية والاقتصادية , ويتميز بتقديم خدمات صحية بجودة عالية جعلته متقدما اقليميا و عربيا, وما زال القطاع الصحي الاردني ومنذ ولادة مجلس اعتماد المؤسسات الصحية يبذل جهودا كبيرة للحفاظ على الانجازات التي حققها من خلال حصوله على المركز الاول عربيا و تصنيفه ضمن افضل عشرة دول في مجال السياحة العلاجية على المستوى العالمي بالاضافة الى حصول المستشفيات والمراكز الصحية على شهادة الجودة العالمية والاعتمادية الدولية والمحلية مما عزز الدافع لدى المرضى للاطمئنان لنوعية و سلامة الخدمات العلاجية المقدمة لهم وانعكس ايجابيا الى زيادة الاستثمار والمستثمرين في القطاع الصحي . وعلى الرغم من هذه الانجازات فان القطاع الصحي يواجه العديد من التحديات كالتي تتعلق بالتغطية الشاملة للخدمات الصحية من حيث تمويلها و جودتها و زيادة الطلب على الرعاية الصحية بالاضافة الى هجرة الاطباء المؤهلين خارج المملكة , وافتقار بعض المستشفيات للاجهزة الحديثة , وعدم توفر كوادر طبية متخصصة ونقص الادوية والموارد المالية , هي من ابرز قضايا جودة الخدمات الصحية .
ونتيجة لهذه التحديات جاء مجلس اعتماد المؤسسات الصحية , ليساهم بشكل كبير وملموس في تحسين و تطوير جودة الخدمات الصحية , من خلال وضع معايير للرعاية وبرامج و تحديثها و مراجعتها باستمرار تشتمل على تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية الاولية في المراكز الصحية في المحافظات و توفير الرعاية الصحية الثانوية المقدمة من خلال المستشفيات , والحد من انتشار الامراض السارية وغير السارية و السيطرة عليها , و تعزيز السلوكيات الصحية و خدمات الصحة الانجابية وتنظيم الاسرة و صحة الطفل , ووضع برنامج حماية الطفل من الاساءة و العنف الاسري , بالاضافة الى الخدمات الصحة المدرسية من خلال الكشف الطبي الشامل لطلبة المدارس الحكومية و الخاصة وبرامج فحص الفم و الاسنان, و التثقيف الصحي المدرسي الشامل .
وان اعتماد المؤسسة الصحية يؤدي الى تعزيز امن وسلامة المرضى وتكريس البعد الانساني, وزيادة ثقة المجتمع والارتقاء بالسمعة الطبية و المكانة المرموقة لدى مستخدمي الرعاية الصحية , وبالتالي فان الاعتماد يوفر رعاية صحية متكاملة وامنة بجودة عالية ويحد من الاخطاء الطبية ويعزز ثقة المجتمع بالمؤسسة المعتمدة على العكس من المؤسسة غير المعتمدة. والمواطن اصبح يدرك جيدا مدى اهمية الاعتماد الصحي واصبح الجميع مطلعين و منتمين لثقافة جودة الرعاية الصحية و سلامة المرضى من خلال تبادل الخبرة و المعرفة في المؤتمرات و المعارض التي تعقد باستمرار ومن خلال دعم و تعزيز النظام الصحي بالمعرفة و الخبرة , واطلاق الاهداف الوطنية لجودة و سلامة المرضى و اطلاق مبادرة يوم التغيير , والمسابقة الاعلامية الاولى في المملكة .
ومجلس اعتماد المؤسسات الصحية يعمل حول رعاية صحية افضل وتطوير جودة الخدمات الصحية وتفعيل مبادئ سلامة المرضى , وهي مؤسسة وطنية غير ربحية و الاولى والوحيدة في العالم العربي الحاصل على الاعتمادات الثلاث من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية ISQua.